Оперативное управление в малом бизнесе с использованием программы "1С:Управление небольшой фирмой 8" (проводит Сертифицированный УЦ 1С:Первый БИТ (м. Пролетарская))

Содержание курса

1. Конфигурация 1С:Управление небольшой фирмой 8 как основа информационной системы оперативного менеджмента в малом бизнесе:

• Понятие оперативного менеджмента. Классический цикл управления компанией и его реализация в программе;
• Структура программы, краткая характеристика и назначение каждого из разделов;

2. Основные бизнес-процессы. Управление клиентской базой и заказами:

• Регистрация обращений и потребностей клиентов;
• Планирование и контроль выполнения действий по обращениям покупателей;
• Заказ покупателя;
• Учет и планирование. Исполнение заказов покупателей;
• Анализ потребностей по заказам покупателей;
• Контроль исполнения. Закрытие заказов. Оценка качества выполнения заказа;
• Основы технологии CRM;
• Анализ продаж;

3. Обеспечение основных процессов:

• Учет данных о выпускаемой продукции, услугах, товарах, работах;
• Состав изделий и технология выпуска;
• Анализ потребностей производства в материалах и сырье. Планирование закупок на основании потребностей предприятия;
• Складской учет запасов;
• Контроль исполнения плана закупок. Работа с поставщиками;

4. Финансы:

• Анализ кредиторской и дебиторской задолженности. Взаиморасчеты с контрагентами;
• Платежный календарь. Оперативное управление денежными средствами;
• Расчет фактической себестоимости. Управление затратами;
• Формирование стоимости покупных товаров в торговой деятельности;
• Анализ доходов и расходов предприятия;
• Учет расходов предприятия, не включаемых в состав себестоимости;
• Составление финансовой отчетности по данным управленческого учета - прибыли и убытки, баланс, движения денежных средств;
• Финансовое планирование. Составление основных бюджетов и контроль их исполнения;

5. Персонал:

• Учет сведений о сотрудниках предприятия;
• Планирование работы персонала. Внешние и внутренние задачи. Задания на работу;
• Учет рабочего времени сотрудников;
• Анализ исполнения задач и поручений;
• Рабочие календари. Контроль загрузки персонала;
• Повременная и сдельная системы оплаты труда;
• Оплата за результат. KPI. Управление финансовой мотивацией персонала;

По окончании курса все слушатели получат Свидетельство фирмы 1С.