Управление проектами внедрения 1С:Предприятия - УК Таганский (проводит Специалист (Таганский))

Программа курса

Модуль 1. Оценка экономического эффекта

• Ожидания от программного обеспечения: максимальный возможный эффект
• Походы к оценке: доходный, затратный, сравнительный
• Трудности в определении эффекта от использования системы
• Изменения стоимости денег; изменение показателей и отношений в экономических и социальных системах
• Показатели: денежные, натуральные, оценочные мнения
• Трудность проведения замеров: замеры в разное время, с участием разных людей, в разных условиях
• Влияние факта проведения исследования на поведение контрольной группы

Модуль 2. Общая проблематика отрасли

• Труды Ф.Тейлора, А.Файоля, Д.Аллена, Э.Голдратта, В.Тарасова.
• Проблема  определения цели
• Цели конечного заказчика - владельца бизнеса, акционера
• Цели фактического заказчика - наемного менеджера, исполнителя
• Поиск компромисса в целях: кейс - компромисс между "тушением пожаров" и "развитием города".
• Проблема оптимизация "широких мест".
• Проблема миграции "узких мест".
• Персонал и его влияние на ход проекта
• Трудовой кодекс и восьмичасовой рабочий день
• Управленческий цикл
• Схемы стимулирования персонала
• Регламенты и право обычая
• Динамика изменения эмоционального состояния работника

Модуль 3. Использование индикаторов 1С:Предприятия для конструктивного стимулирования

• Определение всех возможных критериев оценки эффективности бизнес-процесса
• Выделение главных численных показателей для данного процесса
• Контроль "по результату", и контроль "по шагам"
• Использование механизмов 1С:Предприятия для организации управленческого цикла А.Файоля
• Механизм Бизнес-процессов и Задач
• Концепция "Getting Things Done" Д.Аллена и ее отражение в системах на базе 1С:Предприятия
• Планирование: оперативный, тактический и стратегический уровни
• План-фактный анализ в 1С:Предприятие на оперативном уровне
• План-фактный анализ в 1С:Предприятие на тактическом уровне
• План-фактный анализ в 1С:Предприятие на стратегическом уровне
• Разработка эффективных систем стимулирования по показателям.

Модуль 4. Полноценное внедрение системы 1С:Предприятие в конкретной организации

• Фактическая статистика использования: менее 30% имеющегося функционала.
• Особенности бизнес-процессов и сопротивление изменениям
• Адаптация решений по месту применения
• Анализ причин сопротивления изменениям
• Подавление сопротивления изменениям на оперативном уровне
• Подавление сопротивления изменениям на тактическом уровне
• Подавление сопротивления изменениям на стратегическом уровне
• Поддержание долгосрочного эффекта от использования 1С:Предприятия
• Проблема зависимости от разработчиков
• Проблема текучки персонала
• Управление прочими рисками, связанными с использованием информационных систем