Альянс

  Добрый день!

Мы приветствуем Вас на сайте официального партнера компании '1C' в Республике Тыва, работающий по договору '1С-Франчайзинга' иимеющего сертифицированных компанией '1С' специалистов.

Огромное значение для каждого предприятия имеет обеспечение непрерывности бизнес-процесса. Поддержка программного обеспечения в исправном состоянии обеспечивает конкурентную способность Вашего бизнеса. Сбои в работе программного обеспечения часто приводит к срыву производства, потере рабочего времени и информации, стоимость которой может превосходить стоимость самого программного обеспечения, и соответственно утраченные возможности и упущенная выгода.

Полностью избежать неприятных неожиданностей, связанных с отказом программного обеспечения Вашего офиса практически невозможно, но целесообразно уменьшить вероятность возникновения таких ситуаций и минимизировать время восстановления работоспособности программного обеспечения.

КИЦ "Альянс" предлагает Вам комплексные услуги по сервисному обслуживанию Вашего базового программного обеспечения и решению всех Ваших проблем связанных с использованием информационных технологий. Каждый клиент может найти помощь в оказании ему соответствующих и индивидуальную форму обслуживания.

Абонентское обслуживание осуществляется на основе договоров с ежемесячной оплатой. Оно включает в себя весь комплекс услуг, необходимых для поддержания программного обеспечения. Так как потребности в обслуживании у различных фирм неодинаковы из-за разного количества техники, используемых технологий и масштаба самой фирмы, мы стараемся гибко подходить к работе с нашими клиентами. Мы предлагаем три схемы обслуживания, отличающиеся друг от друга объемом выполняемых работ, временем реагирования на возникающие проблемы, размерами скидок и, соответственно, стоимостью. При этом мы принимаем на себя следующие обязательства:

• поддержание работоспособности имеющегося программно-аппаратного комплекса;

• проведение профилактических работ (антивирусная защита, оптимизация дисковой памяти, контроль доступа информации и т. д.);

• консультирование персонала заказчика (при необходимости с выездом на место);

• поставка программного обеспечения известных фирм производителей 1С, Рарус на основе партнерского соглашения с указанными фирмами;

• настройка ПО, обучение, сопровождение, обновление версий программ;

• телефонная линия поддержки пользователей по телефонам 6-66-69, 6-63-00.

График работы

пн-чт: 9.00 - 18.00

пт: 9.00 - 17.00

сб-вс: выходной